ARPU - ohun ti o jẹ ati bi o si ni agba yi Atọka?

Ti o ba ti owo rẹ ti wa ni ko lojutu lori ọkan-akoko ti ra, ati si tesiwaju lilo ti awọn ọja, lati akojopo awọn ndin ti ise agbese jẹ Elo siwaju sii soro. Awọn iyipada nibi - ko kan ami. Kí nìdí? Fojuinu awọn ti itoju: awọn onibara ra a Ere iroyin fun 2 ọsẹ, ati ki o si "ti dapọ" ati ki o gbe lori si awọn idije aarin. Ere ti o mu iru awọn olumulo le jẹ kere ju rẹ iye owo ti igbega ati ìpolówó. Ni idi eyi, lati itupalẹ awọn lilo ti pato owo metric - ARPU.

Kini yi

Apapọ Revenue Per User - ni apapọ wiwọle fun awọn lowo ose. Pẹlu yi Atọka, o ti le ri bi o Elo owo awọn olumulo ojo melo "dà" sinu rẹ iṣẹ fun gbogbo akoko nlo.

Eyi ni àpẹẹrẹ. Awọn alabapin owo ti awọn gbajumo strimingovy iṣẹ "Yandex.Music" ni 200 rubles. fun osu. Poku, otun? Ṣugbọn fun odun ohun ti nṣiṣe lọwọ olutẹtisi mú wa wá sí 2400 rubles fun 3 years -. Tẹlẹ 7 000. Eyi si ni ko ni iye to. Ati fun awọn eniyan wọnyi owo fere imperceptible. Ṣugbọn ti o ba iye kanna ni lati wa ni san lẹsẹkẹsẹ, ani "ayeraye" Ere wiwọle, edun o yoo jẹ Elo kere.

Ati ọkan diẹ ohun, eyi ti mo gbọdọ sọ, yato si lati ni otitọ wipe yi ARPU. Yi Erongba ko yẹ ki o wa ni dapo pelu awọn "apapọ ayẹwo" - a bọtini išẹ Atọka ni soobu isowo. Ni awọn ofin ti Revenue Per User ibere fun 100 $ ati 10 $ 10 - awọn ohun kanna. Ṣugbọn fun awọn ti ra ga išẹ gbọdọ ṣe tẹlẹ onibara.

Agbekalẹ ARPU. Iwari otito iye ti awọn oniwe-alabapin

Apere, awọn deede onibara yẹ ki o mu awọn ile awọn ti ogorun ti awọn ere. Ohun ti won ti wa ni ifẹ siwaju ati siwaju sii - awọn kere yio rẹ inawo lori ipolongo ati tita.

Bawo ni lati ṣe iṣiro ARPU? Awọn oniwe-gbogboogbo agbekalẹ jẹ bi wọnyi: ARPU = S / A, ibi ti S - awọn lapapọ owo oya ti gbogbo nẹtiwọki, ati A - awọn nọmba ti rẹ onibara / awọn alabapin.

Yi metric wa ni taara jẹmọ si nikan kan ano ti awọn tita illa - owo (owo). Awọn diẹ gbowolori alabapin ati afikun iṣẹ-ṣiṣe asopọ, awọn ti o ga ni apapọ owo oya ti awọn onibara.

Diẹ ninu awọn ataja ti wa ni niyanju lati se atẹle awọn dainamiki ti ayipada gbogbo osù. Ṣugbọn awọn ti o pọju ninu ARPU wa ni kikun fi han nikan ni awọn gun-igba ilana eto. Idi ti o ro? Ko gbogbo awọn titun oni ibara yoo tesiwaju lati ṣiṣẹ pẹlu awọn nyin, ọpọlọpọ awọn ti wọn - "duro nibẹ". Ti o ba ti o ba fẹ lati idojukọ lori sese ibasepo pẹlu ti nṣiṣe lọwọ awọn alabapin, o nilo lati itupalẹ gun akoko - 3 osu, osu mefa, odun kan. O ti wa ni wuni lati ya sinu iroyin nikan awon ti o ṣe rira 2 tabi diẹ ẹ sii igba.

Munadoko iṣẹ pẹlu awọn metric: ṣeto awọn ọtun afojusun

Nipa ati ki o tobi, kà apapọ ARPU fun awọn ile-bi kan gbogbo ni asan, paapa ti o ba ti o ba ti wa ni ṣiṣẹ pẹlu ọpọ onibara àáyá ki o si pese wọn a patapata ti o yatọ iṣẹ.

Lati yọ kuro lati awọn onínọmbà ti wulo alaye, o gbọdọ akọkọ yan awọn itọsọna ati agbekale kan pato fojusi. Ohun ti mo ti lo ARPU?

1. Awọn iwadi ti o yatọ si tita awọn ikanni. Ti o ti le so fun ibi ti o wá si awọn julọ "owo" ibara (online ipolongo, tutu awọn ipe, Ifilo, ati bẹ lori. D.). O yoo tun ri eyi ti awọn ikanni ni a kekere ṣiṣe ati ki o nikan jẹ awọn tita isuna.
2. Iṣiro ndin ti ìpolówó ipolongo. Ni idi eyi, awọn ARPU isiro ti wa ni ṣe fun kọọkan ise agbese lọtọ. Fun apẹẹrẹ, o le afiwe awọn owo oya ti awọn olumulo ni ifojusi si awọn 2 ibalẹ-iwe, "sharpened" labẹ awọn orisirisi awọn sise. Wé awọn nọmba ti ipolongo, iwọ yoo si gba diẹ ẹ sii tabi kere si ko o aworan ti ohun ti bi / korira rẹ onibara.
3. Igbekale ti awọn ọja gbale. Nibi ARPU kà ninu dainamiki, ti o ni, bawo ni lati yi awọn apapọ wiwọle fun olumulo fun awọn akoko (oṣu, mẹẹdogun, odun). Otitọ ti o ba ti o ba laipe yi pada ẹdinwo tabi fi titun iṣẹ.

Dajudaju, awọn akojọ ni ko pari. Ni ni ọna kanna, o le afiwe ti o yatọ ARPU onibara àáyá (fun apẹẹrẹ, awọn ọdọ ati awọn onibara agbalagba ju 35 years) tabi olukuluku awọn ẹkun ni. Lẹhin eyi, awọn julọ nira ipele. O nilo lati itupalẹ awọn esi ki o si ri awọn bọtini ifosiwewe ti o ni ipa ni ilosoke tabi isalẹ ninu ARPU.

pitfalls

Alakobere ayelujara iṣowo igba beere: Ohun ti ARPU yẹ ki o wa? Kí ni afiwe? Ni pato, awọn iṣẹ ni iye, ani isunmọ, ko ni tẹlẹ. O da lori gbogbo awọn kan pato onakan ati awọn ile-ara.

Ni ibere, yi metric ko ni ko nilo gbogbo. Awọn IT ati telikomunikasonu ARPU le kà ọkan ninu awọn bọtini iṣẹ ifi. mobile awọn oniṣẹ, Difelopa ti online awọn ere ati awọn ohun elo, Internet olupese - ti won maa ko lati fa bi ọpọlọpọ awọn titun onibara bi o ti ṣee ati lati "pọ" awọn ti o pọju jade ti kọọkan olumulo. Ṣugbọn ti o ba ta a ikẹkọ dajudaju, awọn owo oya ti gbogbo awọn ọmọ ẹgbẹ yoo jẹ kanna.

Keji, awọn apapọ wiwọle fun olumulo ni o le wa nikan kan secondary Atọka. O si ko ni han awọn ipo ti owo rẹ ati ki o ṣee isoro. Kini ni ARPU? Eleyi jẹ a metric ti o fihan bi ọpọlọpọ awọn alabapin ti wa ni lilo, sugbon ko rẹ ere. Awọn isiro ko ba gba sinu iroyin awọn owo ti awọn ipolongo ati drive ijabọ,-ori ati bẹ lori. D. Nitorina, ani ga iye ma ko onigbọwọ wipe o lọ sinu a plus.

5 of tita levers lati mu ARPU

Miran ti significant daradara ti awọn owo metiriki - o ko ni fun awọn agutan ti ni afikun si owo, ni ikolu lori awọn ipele ti owo oya. Sugbon lati lu awọn oludije, "jerking" jẹ nikan ni ọkan lefa ni ko ṣee ṣe. Olumulo ihuwasi ni ipa kan tobi nọmba ti ifosiwewe. Ati awọn ifilelẹ ti-ṣiṣe - lati rii daju pe o yàn ko laarin rẹ ile ati awọn oludije, ati laarin awọn aṣayan ti o ti nse. Bawo ni lati se aseyori yi?

Ibiti o ti iṣẹ ati awọn aṣayan

O yẹ ki o wa ni imudojuiwọn bi awọn idagba ti awọn afojusun jepe ká aini. Eniyan ni o wa diẹ itura, nigbati ohun gbogbo le ṣee ṣe ni ibi kan. A idaṣẹ apẹẹrẹ - Internet olupese. Bayi fere gbogbo awọn ti wọn nse USB TV awọn iṣẹ. Awọn ose so ati ki o si, ati siwaju sii - ARPU posi. Gba fun iyalo Wi-Fi olulana - ti o ga owo oya. Emi ko mo bi o lati ṣeto o si oke - miiran plus.

Ma ko ni le bẹru lati se agbekale titun iṣẹ. Paapa ti o ba eletan fun wọn ni kekere, o ko padanu pọju onibara, sugbon o jẹ Elo siwaju sii pataki.

"Nkún" ti ibode

Lọ niwaju. Bawo ni lati ipa awọn olumulo lati ra awọn afikun iṣẹ? Awọn julọ rọrun ki o jo mo olowo poku ona - lati ni wọn ni owo ti awọn ipilẹ owo idiyele eto. Eleyi actively lo awọn mobile awọn oniṣẹ. Paapa ti o ba ni o daju ti o nikan nilo kan ti o dara 3G-Internet "ni ẹrù" fun u ti o gba a iseju ti awọn ipe ati awọn SMS. Sibẹsibẹ, awọn diẹ anfani pese idiyele, awọn ti o ga awọn oniwe-iye ninu awọn oju ti awọn onibara. Nítorí, o le gidigidi mu iye ti won awọn iṣẹ.

Nibẹ ni miran ona, nigbati awọn olumulo yàn awọn aṣayan ti o nilo, ati ki o sanwo lọtọ fun kọọkan ohun kan. Eleyi ṣiṣẹ itanran nigbati awọn boṣewa awọn ošuwọn ni to iye ninu awọn oju ti awọn onibara ati ki o yato lati awọn oludije 'ẹbọ. Ohun ti o jẹ plus? Awọn olumulo ko ni lero wipe o ti wa ni nkankan ti paṣẹ - ti o bar o mu ki a wun ati o si le waive awọn iṣẹ ni eyikeyi akoko. Ni asa, yi jẹ maa n ko si ọkan wo ni, ṣugbọn awọn asopọ aṣayan le seamlessly fi iye nipa 1.5-2 igba.

Sibẹsibẹ - o jẹ din owo

Won jo - ọkan ninu awọn alagbara julọ irinṣẹ fun jijẹ ARPU alabapin. won maa ni 2-3 eroja:

• "Lokomotiv" - awọn igba; gbajumo ọja nini a idurosinsin ga eletan.
• "Cars" - titun tabi kekere eletan awọn iṣẹ ti o nilo lati mu si oja.

Ti awọn nla pataki ni awọn eni. Awọn package owo le jẹ 70-80% kekere ju awọn iye owo ti kanna iṣẹ lọtọ. Diẹ wọpọ ti o wa titi jo ti o ni iṣẹ pẹlu kan pato sile, fun apẹẹrẹ, awọn Internet 50 Mbit / s ati 100 awọn ikanni.

Awọn ọja le wa ni idapo ni a owo ( "Aje", "Standard", "Ere"), tabi lati mu wọn si yatọ si onibara àáyá. Awọn keji irisi ni opolopo igba lo nipa bèbe. Fun apẹẹrẹ, ni "UniCredit Bank" motorists le gba 3% owo pada ni gaasi ibudo, ati awọn arinrin-ajo - lati accumulate imoriri ki o si ṣe paṣipaarọ wọn fun tiketi.

Sugbon lati iwongba ti teleni wọn ìfilọ, o jẹ dara lati fi fun awọn olumulo ni agbara lati yan awọn yẹ aṣayan fun kọọkan iṣẹ. Awọn eni ninu apere yi ti wa ni iṣiro leyo lori kan awọn alugoridimu.

Won jo le ati yẹ ki o wa ni idapo pelu owo idiyele awọn aṣayan.

ìfọkànsí ifiweranṣẹ

Ko ba gbagbe lati tọju ni ifọwọkan pẹlu wa tẹlẹ ibara. Lẹhin ti gbogbo, awon ti o ti tẹlẹ gbadun iṣẹ rẹ, o jẹ Elo rọrun lati pese a diẹ gbowolori owo idiyele tabi afikun awọn ẹya ara ẹrọ. Fun apẹẹrẹ, nipa ṣiṣe a asayan ti awọn alabapin ti o run awọn ti oṣooṣu iwọn didun ti awọn iṣẹ ti o le pese wọn ohun iyasoto ètò ti nikan 50 rubles. gbowolori, sugbon ni igba pupọ siwaju sii ni ere ju awọn ti isiyi ọkan.

Daradara, ti o ba ninu àkọọlẹ rẹ lori ojula, awọn olumulo le kun ni alaye nipa ara - .. Ipo igbeyawo, Ipo niwaju awọn ọmọ, ati bẹbẹ lọ Eleyi data yoo ran o lati ṣẹda a ẹni ìfilọ fun kọọkan ẹgbẹ.

Loorekoore Flyer eto

Ati awọn miiran doko ona lati mu ARPU. Ohun ti o jẹ, gbogbo eniyan mo - ni ose gba kan ti ara ẹni SIM, ti pẹlu gbogbo ra "drip" imoriri. Paradà, fun wọn ti o le gba a eni tabi paarọ fun miiran iṣẹ. Ni afikun, pẹlu awọn iranlọwọ ti iru eto le mu tita ti awọn ọja ti a nṣe fun wọn ni igba pupọ ni kan diẹ igba diẹ ẹ sii ajeseku ojuami.