Business idunadura: igbaradi, iwa, onínọmbà.

Mọ awọn orisi ati iwa owo ibaraẹnisọrọ, lati wa ni anfani lati lo awọn ilana ti onisowo - o jẹ awọn ijafafa ti igbalode aseyori eniyan.

Business idunadura - yi ni irú ti owo ibaraẹnisọrọ, eyi ti ni ero lati wa solusan (ojutu idagbasoke) oran, itẹwọgbà gbogbo ẹni.

Business idunadura wa ti o yatọ ni orisirisi ona: a) lodo - informal; b) ita - ti abẹnu.

Awọn onisowo ilana oriširiši meta ni asiko: 1. Nmura fun idunadura. 2. onisowo. 3. Analysis Results ati ètò.

Lori Efa ti awọn idunadura yẹ ki o setumo awọn oniwe-ara ru, lati se agbekale awọn ti a ti pinnu idi eyi, awọn abajade ti idunadura. O jẹ pataki lati ro, ju ninu ọran ti divergence ti ru pẹlu rẹ alabaṣepọ le se. Analysis ti awọn ìṣe ifowosowopo yoo pato awọn idi ti idunadura.

Ni o pataki ninu eyi ti agbegbe ti o waye owo Kariaye. Ifọnọhan idunadura lori awọn oniwe-agbegbe mu ki o ṣee ṣe lati equip awọn agbegbe ile ni iru kan ọna lati lo ti kii-isorosi ọna ti ibaraẹnisọrọ, awọn àkóbá anfani, ni agbara lati fi, lo awọn imọran ọpá rẹ tabi faili.

Business idunadura lori ajeji agbegbe ṣe awọn ti o ṣee ṣe ko lati wa ni distracted, lati mu alaye ko ni le lodidi fun jo awọn idunadura, lati wo awọn ihuwasi ti awọn oniwe-alabaṣepọ "ni lọdọ awọn Odi."

Ni igbaradi fun awọn idunadura ni pataki lati gba alaye lori ni apa idakeji. Ohun ti ni idi ati ru ti yi ile? Ohun ti o jẹ awọn duro (ni awọn ofin ti otito, awujo ipo, aje ipo)? Ma na diẹ ninu awọn ijiroro pẹlu yi alabaṣepọ, awọn sami ti wa ni osi? Ohun ti oran le fa a confrontation ni apa idakeji? Ohun ti alaye ni o ni awọn nigbamii ti eniyan? Ohun ti o wa ni oro ti awọn miiran ọwọ lori imuse ti awọn esun ipinnu? Awọn wọnyi ati awọn miiran analitikali oran ṣẹda kan ti o dara ipile ddlya munadoko onisowo ati ajọṣepọ.

Ni awọn dajudaju ti awọn idunadura le ni airotẹlẹ ija bi kan abajade ti awọn iyapa. Communicative ogbon je onisowo, mu iroyin sinu awọn orisirisi iwọn ti rogbodiyan ẹni. Ti a ba sunmọ idunadura ni awọn ofin ti awọn confrontation (nikan win ati nkan miran), ki o si awọn rogbodiyan yoo se alekun. Ti o ba yan bi awọn igba ti onisowo ajọṣepọ (ie, a apapọ igbekale ti isoro ati awọn àwárí fun a tosi itewogba ojutu), ki o si dinku rogbodiyan, awọn aini ti gbogbo ẹni wa ni inu didun.

Art owo ibaraẹnisọrọ nbeere awọn lilo ti awọn ogbon ti ibaraenisepo pẹlu awọn idunadura awọn alabašepọ. Ti o ba lati jiyan, kọ, osuwon won išë, lati parowa, lati foroJomitoro, lati ta ku, lati mu, lati foju, ironic, ki o si, ko si iyemeji, rẹ nwon.Mirza ti wa ni lojutu lori rogbodiyan. Ti o ba wa ni nife ninu ifowosowopo ati aseyori win-win ojutu, o yoo wa ni béèrè ìbéèrè lati wa jade ni ero ti awọn interlocutor, lati ascertain awọn mon, lo "Mo-ifiranṣẹ" lati gbọ fara, lati foroJomitoro fun anfaani.

Ihuwasi ninu awọn onisowo ilana le ti wa ni itumọ ti bi wọnyi: iwuri interlocutor, si sunmọ alaye, ibaraẹnisọrọ, iwuri lati ya igbese, gangan ipinnu-sise.

Ik alakoso awọn idunadura - awọn ikolu onínọmbà - yoo ọrọ awọn wọnyi ojuami: ti o contributed si aseyori ninu soro awọn idi fun awọn isoro konge ati ona lati bori wọn, comments lori awọn ipalemo fun awọn idunadura, iyalenu, awọn ihuwasi ti awọn alabašepọ, aseyori ogbon. Iru a "debriefing" ṣẹda art owo ibaraẹnisọrọ, o takantakan si siwaju idasile ti ajosepo pẹlu awọn alabašepọ.